Nº 07 no ranking · Estados Unidos

Docusign

Padrão global de envelope e API. Caro e pouco BR-nativo.

Visão geral

Líder mundial em e-signature, com a API e o ecossistema de integrações mais maduros do recorte. No Brasil resolve bem operação multinacional e fluxos complexos. O modelo é por usuário + teto de envelopes (Personal ~5/mês; Standard/Business Pro 100 envelopes/usuário/ano no anual). Cobrança em dólar, IOF, SMS e identidade à parte. ICP existe no portfolio, mas não é o centro do produto brasileiro.

Escolha Docusign se

  • Multinacionais e contratos cross-border.
  • Jurídico que já está no CLM Docusign IAM.
  • Integrações Salesforce, SAP, Microsoft.

Evite se

  • PME brasileira de 20 docs/mês.
  • Quem precisa de WhatsApp, PIX e boleto como padrão.

Contra Clicksign

Docusign × Clicksign

Docusign vence em produto. Clicksign vence em validade jurídica, autenticação, preço e operação no Brasil.

Duelo completo
Docusign Critério Clicksign
4
Validade BR peso 22%
5
4
Autenticação peso 14%
5
5
Segurança peso 16%
5
2
Preço peso 16%
3
5
Produto e facilidade peso 18%
4
2
Brasil peso 14%
5

Preço em detalhe

Quanto custa o Docusign

Plano de entrada
Personal (1 usuário); Standard e Business Pro por assento, teto de envelopes
Grátis ou teste
Trial (30 dias em materiais de 2026)

SpaceMoney (ago/2026) citou Personal R$ 45, Standard R$ 105/usuário e Business Pro R$ 170/usuário na vitrine BR. A página global segue em USD. Excedentes e add-ons de identidade encarecem o envelope real.

Recursos

O que Docusign e Clicksign oferecem

Validade jurídica

Assinatura simples Sim Sim
Assinatura avançada Sim Sim
Assinatura qualificada Parcial Sim
ICP-Brasil Parcial Sim
Carimbo de tempo Sim Sim
Trilha de auditoria Sim Sim

Autenticação e envio

WhatsApp Não Plano superior
SMS Pago à parte Sim
Biometria Plano superior Plano superior
Gov.br Não Parcial

Operação

API Sim Sim
Modelos Sim Plano superior
CLM / gestão de contratos Sim Parcial
Usuários ilimitados Não Plano superior
PIX ou boleto Não Sim

Segurança e dados

ISO 27001 Sim Sim
ISO 27701 Parcial Sim
LGPD Sim Sim
Servidores / operação BR Não Sim

Métodos de autenticação do Docusign

  • E-mail
  • Acesso autenticado
  • SMS (add-on)
  • KBA / ID verification (add-on)
  • SSO corporativo

Compare o Docusign com as demais

Até quatro colunas, pesos públicos, duelo com URL própria.